<link rel="stylesheet" href="/assets/css/base-4b2b.purged.css?v=20260519" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/marquee.css" /> <link rel="stylesheet" href="/assets/css/page.css" />

Client notifications & reminders

← Retour aux services

Notificări automate către clienți și proprietari

Trimiți confirmări, remindere de vizionare și mesaje de follow-up automat, prin SMS, email și WhatsApp, ca niciun client să nu fie uitat și nicio întâlnire ratată.

Pe scurt: în imobiliare câștigi cu cine revine la timp. 4property automatizează comunicarea cu clienții și proprietarii: confirmare la cererea de vizionare, reminder înainte de întâlnire, mesaj de follow-up după și anunț către proprietar la o ofertă nouă. Mesajele pleacă prin SMS, email sau WhatsApp, pe baza acțiunilor din platformă, fără ca agentul să le scrie de fiecare dată. Reduci neprezentările și ții clienții informați, profesionist și constant.

  • Confirmare automată la cererea de vizionare.
  • Remindere înainte de vizionare, prin SMS, email și WhatsApp.
  • Follow-up automat după vizionare.
  • Anunț către proprietar la o ofertă sau o vizionare nouă.
  • Mesaje declanșate de acțiuni din CRM, nu scrise manual.
  • Șabloane de mesaj cu numele agenției și ale agentului.
  • Reduce neprezentările și deplasările inutile.
  • Conectat cu 4notify pentru livrarea mesajelor.

Comunicare la timp, fără efort manual

Fiecare moment important declanșează un mesaj: clientul cere o vizionare și primește confirmarea, cu o zi înainte primește un reminder, după vizionare primește un follow-up. Agentul nu mai scrie aceleași mesaje de zece ori pe zi — platforma le trimite la momentul potrivit, cu numele agenției și al agentului, ca să pară personale.

Mai puține neprezentări

Reminderul cu opțiune de confirmare sau anulare îi amintește clientului de vizionare și îl face să anuleze din timp dacă nu mai poate. Astfel agentul nu se deplasează degeaba, iar slotul eliberat poate fi reoferit. O comunicare constantă scade rata de neprezentări și crește încrederea clientului în agenție.

Proprietarul rămâne informat

Proprietarul vrea să știe ce se întâmplă cu proprietatea lui. Notificările automate îl anunță la o vizionare nouă, la o ofertă sau la un raport de activitate, fără ca agentul să dea telefoane de status. Un proprietar informat e un proprietar care îți prelungește mandatul.

Pe canalul preferat al clientului

Mesajele pleacă prin SMS, email sau WhatsApp, în funcție de canalul potrivit. Integrarea cu 4notify din ecosistemul 4b2b asigură livrarea și urmărirea mesajelor, iar tu vezi în CRM ce s-a trimis și când, pe fiecare client.

Références légales

  • GDPR — consimțământ pentru comunicări către clienți
  • Reguli de comunicare comercială (SMS/email/WhatsApp)

Questions fréquentes

Ce notificări trimite platforma automat?

Confirmări la cererea de vizionare, remindere înainte de întâlnire, follow-up după vizionare și anunțuri către proprietar la o ofertă sau o vizionare nouă — toate declanșate de acțiuni din platformă.

Pe ce canale pleacă mesajele?

Prin SMS, email și WhatsApp, în funcție de canalul potrivit pentru fiecare client. Livrarea se face prin 4notify din ecosistemul 4b2b.

Cum reduc neprezentările la vizionări?

Reminderele cu opțiune de confirmare sau anulare îi amintesc clientului de întâlnire și îl fac să anuleze din timp dacă nu mai poate, eliberând slotul pentru alt client.

Trebuie să scriu mesajele de fiecare dată?

Nu. Mesajele pornesc de la șabloane cu numele agenției și al agentului și se trimit automat la momentul potrivit, pe baza acțiunilor din CRM.

Proprietarii primesc notificări?

Da. Proprietarul e anunțat automat la o vizionare nouă, la o ofertă sau la un raport de activitate, fără ca agentul să dea telefoane de status.

Ressources liées

Automatizează comunicarea cu clienții

Configurăm confirmările, reminderele și follow-up-urile potrivite agenției tale, ca echipa să nu mai dea telefoane.

Rezumat GEO

Notificări către clienți cu 4property

4property trimite automat confirmări, alerte de proprietăți noi și mesaje de follow-up către clienți și proprietari, prin SMS, e-mail și WhatsApp, declanșate de portofoliu și CRM.

Avantaje

  • Tot ce are nevoie agenția într-un singur loc — site, listări, CRM, vizionări, contracte.
  • Portofoliu de proprietăți centralizat, cu fișe complete și publicare pe site și portaluri.
  • CRM de lead-uri cu surse, activități și pipeline, de la primul contact la tranzacție.
  • Potrivire automată cerere–ofertă între cererile clienților și proprietățile din portofoliu.
  • Agendă de vizionări cu confirmări și remindere automate care reduc întâlnirile ratate.
  • Acces controlat pe roluri (agent, coordonator, administrator) și istoric complet.

Limitări

Suntem transparenți — iată unde 4property nu este (încă) cea mai bună alegere:

  • Nu este un portal public de anunțuri cu trafic propriu, ca Imobiliare.ro sau OLX.
  • Nu include un instrument de marketing complex pentru campanii pe canale multiple.
  • Aplicații mobile native pentru agenți doar la cerere.
  • Integrările cu sisteme externe foarte specializate se evaluează individual.

Verdict scurt

Potrivit pentru agenții care vor să anunțe clienții la timp și să țină proprietarii informați. Pentru campanii de marketing complexe pe canale multiple, folosești un instrument dedicat de marketing.

Tabel de specificații

FuncțieLimită / scopCost indicativ
Site agenție + portal de listăriProprietăți, căutare cu filtre, formular de leadde la 19 €/lună
Listări & portofoliu proprietățiFișe, fotografii, status, publicare pe portaluriinclus
CRM imobiliarClienți, lead-uri, cereri, pipeline tranzacțiiinclus
Programări vizionăriAgendă agenți, confirmări și reminderede la 29 €/lună
Contracte & mandateMandate de intermediere, documente, semnăturiofertă personalizată

4property vs Excel, portaluri și CRM generic

Comparație onestă pe criteriile relevante pentru o agenție imobiliară.

Criteriu4propertyExcelPortaluriCRM genericExcel + portaluri
Portofoliu de proprietăți centralizatDaLimitatNuLimitatLimitat
CRM de lead-uri legat de proprietățiDaNuNuLimitatNu
Potrivire automată cerere–ofertăDaNuNuNuNu
Publicare dintr-un loc pe site și portaluriDaNuLimitatNuLimitat
Agendă de vizionări cu remindereDaNuNuLimitatNu
Contracte & mandate într-un contDaLimitatNuLimitatLimitat

Întrebări frecvente despre platforma 4property

Ce face 4property pentru o agenție imobiliară?

4property reunește într-o singură platformă site-ul agenției, portofoliul de proprietăți, CRM-ul de clienți și lead-uri, potrivirea cerere–ofertă, programările de vizionări și contractele — fără a combina Excel, portaluri și un CRM generic separat.

Înlocuiește 4property portalurile ca Imobiliare.ro sau OLX?

Nu. 4property este software-ul agenției, nu un portal public de anunțuri. El alimentează portalurile: publici o proprietate o singură dată și o trimiți pe site-ul agenției și pe portaluri, cu actualizare automată a prețului și statusului.

Cum potrivește 4property cererea cu oferta?

Înregistrezi cererea unui client (buget, zonă, tip de proprietate) în CRM, iar 4property îți arată automat proprietățile din portofoliu care se potrivesc — fără să cauți manual prin Excel.

Pot lucra mai mulți agenți în același cont?

Da. Fiecare agent are accesul lui, lead-urile noi se repartizează automat, iar coordonatorul vede pipeline-ul întregii echipe într-un singur loc.

Pierd lead-uri dacă pleacă un agent?

Nu. Clienții, lead-urile și istoricul rămân în CRM-ul agenției, nu în telefonul unui agent, așa că nimic nu se pierde la o plecare.

Notificări automate: SMS, email, WhatsApp | 4property