Vous envoyez confirmations, rappels de visite et messages de relance automatiquement, par SMS, e-mail et WhatsApp, pour qu’aucun client ne soit oublié et aucun rendez-vous manqué.
En bref : dans l’immobilier, c’est celui qui relance à temps qui gagne. 4property automatise la communication avec les clients et les propriétaires : confirmation à la demande de visite, rappel avant le rendez-vous, relance après, et avis au propriétaire lors d’une nouvelle offre. Les messages partent par SMS, e-mail ou WhatsApp selon les événements de la plateforme, sans que le négociateur les rédige chaque fois. Vous réduisez les visites manquées et tenez les clients informés, de façon professionnelle et régulière.
Chaque moment clé déclenche un message : le client demande une visite et reçoit la confirmation, la veille il reçoit le rappel et, une fois la visite terminée, il reçoit la relance. Vos négociateurs ne retapent plus les trois mêmes messages dix fois par jour — la plateforme les envoie au moment exact, au nom de l’agence et du négociateur, pour qu’ils restent des messages personnels et ne sonnent pas comme un envoi automatique.
Le rappel avec option de confirmation ou d’annulation remet le rendez-vous en tête de l’acquéreur ou du locataire et lui permet d’annuler à temps en cas d’imprévu. Votre négociateur ne traverse plus la ville pour rien, et le créneau libéré peut être reproposé le jour même à un autre candidat. Une communication régulière fait baisser le taux de visites manquées et renforce la confiance des clients envers l’agence.
Le propriétaire qui vous a confié le mandat veut savoir ce qui se passe avec son bien. Les notifications automatiques le préviennent à chaque nouvelle visite, à chaque offre reçue et à chaque compte rendu d’activité, sans qu’un négociateur ait à passer des appels de suivi le vendredi soir. Un propriétaire qui se sent suivi est un propriétaire qui renouvelle le mandat et qui recommande votre agence au prochain vendeur du quartier.
Les messages partent par SMS, e-mail ou WhatsApp, selon le canal qui atteint réellement ce client-là. L’intégration avec 4notify de l’écosystème 4b2b assure l’acheminement et le suivi, et dans le CRM vous voyez exactement ce qui a été envoyé à chaque contact et à quel moment — de quoi clore le débat lorsqu’un acquéreur affirme n’avoir jamais été prévenu de la visite.
4property envoie automatiquement les confirmations à la demande de visite, les rappels avant le rendez-vous, les relances après la visite et les avis au propriétaire lors d’une nouvelle offre ou d’une nouvelle visite, tous déclenchés par les événements enregistrés dans la plateforme.
Les notifications partent par SMS, e-mail et WhatsApp, selon le canal adapté à chaque client, et l’acheminement est assuré par 4notify de l’écosystème 4b2b.
Les rappels avec option de confirmation ou d’annulation remettent le rendez-vous en tête du client et l’incitent à annuler à temps s’il ne peut plus venir, ce qui libère le créneau pour un autre candidat.
Non : les messages partent de modèles au nom de l’agence et du négociateur et sont envoyés automatiquement au bon moment, en fonction des actions enregistrées dans le CRM.
Oui : le propriétaire est prévenu automatiquement d’une nouvelle visite, d’une nouvelle offre ou d’un compte rendu d’activité, sans qu’un négociateur ait à passer des appels de suivi.
Nous configurons les confirmations, rappels et relances adaptés à votre agence, pour que l’équipe n’ait plus à téléphoner.
4property envoie automatiquement les confirmations, les alertes de nouveaux biens et les messages de relance aux clients et aux propriétaires, par SMS, e-mail et WhatsApp, déclenchés par le portefeuille et le CRM.
Nous restons transparents : voici où 4property n’est pas (encore) le meilleur choix :
Adapté aux agences qui veulent prévenir leurs clients à temps et tenir les propriétaires informés. Pour des campagnes marketing complexes multicanales, vous utilisez un outil marketing dédié.
| Fonction | Limite / périmètre | Coût indicatif |
|---|---|---|
| Site d’agence + portail d’annonces | Biens, recherche à filtres, formulaire de contact | à partir de 5 €/mois |
| Annonces immobilières & portefeuille | Fiches, photos, statut, diffusion sur les portails | inclus dans l’abonnement |
| CRM immobilier | Clients, prospects, recherches, pipeline de transactions | inclus dans l’abonnement |
| Rendez-vous de visite | Agenda des négociateurs, confirmations et rappels | à partir de 1 €/mois |
| Contrats & mandats | Mandats de vente, documents, signatures | devis personnalisé |
Une comparaison honnête sur les critères qui comptent pour une agence immobilière.
| Critère | 4property | Excel | Portaluri | CRM generic | Excel + portaluri |
|---|---|---|---|---|---|
| Portefeuille de biens centralisé | Oui | Limité | Non | Limité | Limité |
| CRM des prospects relié aux biens | Oui | Non | Non | Limité | Non |
| Rapprochement automatique demande–offre | Oui | Non | Non | Non | Non |
| Diffusion depuis un seul point vers le site et les portails | Oui | Non | Limité | Non | Limité |
| Agenda des visites avec rappels | Oui | Non | Non | Limité | Non |
| Contrats & mandats dans un seul compte | Oui | Limité | Non | Limité | Limité |
4property réunit dans une seule plateforme le site de l’agence, le portefeuille de biens, le CRM clients et prospects, le rapprochement demande–offre, les rendez-vous de visite et les mandats, sans combiner un tableur, des portails et un CRM générique distinct.
Non. 4property est le logiciel de l’agence, pas un portail public d’annonces. Il alimente les portails : vous publiez un bien une seule fois et vous le diffusez sur le site de l’agence et sur les portails, avec mise à jour automatique du prix et du statut.
Vous enregistrez la recherche d’un client (budget, secteur, type de bien) dans le CRM, et 4property affiche automatiquement les biens du portefeuille qui correspondent, sans recherche manuelle dans un tableur.
Oui. Chaque négociateur dispose de son propre accès, les nouveaux prospects sont attribués automatiquement et le responsable voit le pipeline de toute l’équipe au même endroit.
Non. Les clients, les prospects et l’historique restent dans le CRM de l’agence et non dans le téléphone d’un négociateur : rien n’est perdu lors d’un départ.
