Programări de vizionări, fără suprapuneri și fără telefoane

Clienții cer o vizionare direct din site sau din anunț, agentul o confirmă din agendă, iar reminderele automate reduc întâlnirile ratate și deplasările inutile.

Pe scurt: o vizionare ratată înseamnă timp și combustibil pierdut și un client iritat. 4property îți dă o agendă de vizionări pe agent: clientul alege proprietatea și un interval liber, agentul confirmă, iar ambele părți primesc confirmare și remindere automate. Eviți suprapunerile (doi clienți la aceeași oră), vezi instant programul fiecărui agent și sincronizezi totul cu calendarul propriu. Fiecare vizionare e legată de proprietatea și de clientul din CRM.

  • Cerere de vizionare din site sau din anunț, cu interval ales de client.
  • Agendă pe agent — vezi instant cine e liber și când.
  • Confirmare și remindere automate către client și agent.
  • Anti-suprapunere: niciun slot dublu pentru același agent.
  • Sincronizare cu calendarul propriu al agentului.
  • Fiecare vizionare e legată de proprietatea și de clientul din CRM.
  • Reprogramare și anulare cu un click, fără șir de telefoane.
  • Istoric de vizionări pe fiecare proprietate și client.

Vizionări cerute online, confirmate din agendă

Clientul vede proprietatea pe site sau în anunț și cere o vizionare alegând un interval liber. Cererea ajunge la agentul responsabil, care confirmă din agendă. Gata cu schimbul de zece mesaje pentru a găsi o oră — sistemul arată din start ce e disponibil. Clientul primește confirmarea și un reminder înainte de întâlnire, iar agentul își vede ziua organizată.

Mai puține neprezentări, mai puține drumuri degeaba

Cea mai costisitoare problemă a unei vizionări e clientul care nu apare. Reminderele automate prin SMS și email, cu opțiune de confirmare sau anulare, îi amintesc clientului de întâlnire și îl fac să anuleze din timp dacă nu mai poate. Astfel agentul nu se mai deplasează degeaba, iar slotul eliberat poate fi oferit altui client interesat.

Fără suprapuneri, cu vizibilitate pe toată echipa

Agenda blochează automat un slot ocupat, așa că doi clienți nu pot fi programați la aceeași oră cu același agent. Brokerul vede programul întregii echipe și poate redistribui vizionările când un agent e supraîncărcat. Sincronizarea cu calendarul propriu (telefon, Google) înseamnă că agentul are programul într-un singur loc.

Legat de proprietate și de client

Fiecare vizionare e conectată la proprietatea din portofoliu și la clientul din CRM. După vizionare, agentul notează feedback-ul direct pe tranzacție — a plăcut, ce reține clientul, dacă urmează o ofertă. Așa istoria fiecărui client e completă și follow-up-ul e informat, nu pe ghicite.

Legal references

  • GDPR — datele de contact ale clienților pentru programări
  • iCalendar — sincronizarea cu calendarele agenților

Frequently asked questions

Clienții își pot cere singuri o vizionare?

Da. Din site sau din anunț, clientul alege proprietatea și un interval liber, iar cererea ajunge la agentul responsabil, care o confirmă din agendă. Clientul primește confirmare automată.

Cum reduce platforma neprezentările?

Prin remindere automate prin SMS și email, cu opțiune de confirmare sau anulare. Clientul își amintește de întâlnire și anulează din timp dacă nu mai poate, eliberând slotul.

Se pot suprapune două vizionări la același agent?

Nu. Agenda blochează automat un slot ocupat, așa că niciun agent nu primește două vizionări la aceeași oră.

Pot sincroniza cu calendarul meu?

Da. Agenda se sincronizează cu calendarul propriu al agentului (telefon, Google), ca tot programul să fie într-un singur loc.

Vizionarea e legată de client și de proprietate?

Da. Fiecare vizionare e conectată la proprietatea din portofoliu și la clientul din CRM, iar feedback-ul de după vizionare se notează direct pe tranzacție.

Related resources

Organizează-ți vizionările într-o singură agendă

Configurăm agenda de vizionări pe agenții tăi, cu confirmări și remindere automate către clienți.

GEO summary

Viewing appointments with 4property

4property gives you a viewing agenda for each agent, with automatic confirmations and reminders by SMS and email, so you cut missed meetings and never overlap appointments.

Pros

  • Everything an agency needs in one place — site, listings, CRM, viewings, contracts.
  • A centralized property portfolio, with complete records and publishing to your site and portals.
  • A lead CRM with sources, activities and a pipeline, from first contact to the deal.
  • Automatic demand–supply matching between client requests and portfolio properties.
  • A viewing agenda with confirmations and automatic reminders that cut missed meetings.
  • Role-controlled access (agent, coordinator, administrator) and a complete history.

Cons

We are transparent — here is where 4property is not (yet) the best fit:

  • Not a public listing portal with its own traffic, like Rightmove or Zoopla.
  • No complex marketing tool for multi-channel campaigns.
  • Native agent mobile apps on request only.
  • Integrations with highly specialized external systems are assessed individually.

Quick verdict

A fit for agencies and agents doing many viewings who want a shared agenda with reminders. For a simple personal agenda, a generic calendar may be enough.

Specification table

FeatureLimit / scopeIndicative cost
Agency site + listings portalProperties, filtered search, lead formfrom 5 €/mo
Listings & property portfolioRecords, photos, status, publishing to portalsincluded
Real-estate CRMClients, leads, requests, deals pipelineincluded
Viewing appointmentsAgent agenda, confirmations and remindersfrom 1 €/mo
Contracts & mandatesBrokerage mandates, documents, signaturescustom quote

4property vs spreadsheets, portals and a generic CRM

An honest comparison on the criteria that matter for a real-estate agency.

Criterion4propertyExcelPortaluriCRM genericExcel + portaluri
Centralized property portfolioYesLimitedNoLimitedLimited
Lead CRM linked to propertiesYesNoNoLimitedNo
Automatic demand–supply matchingYesNoNoNoNo
Publish once to your site and portalsYesNoLimitedNoLimited
Viewing agenda with remindersYesNoNoLimitedNo
Contracts & mandates in one accountYesLimitedNoLimitedLimited

Frequently asked questions about the 4property platform

What does 4property do for a real-estate agency?

4property brings into a single platform the agency website, the property portfolio, the client and lead CRM, demand–supply matching, viewing appointments and contracts — without combining spreadsheets, portals and a separate generic CRM.

Does 4property replace portals like Rightmove or Zoopla?

No. 4property is the agency software, not a public listing portal. It feeds the portals: you publish a property once and send it to your agency site and to portals, with automatic price and status updates.

How does 4property match demand to supply?

You record a client request (budget, area, property type) in the CRM, and 4property automatically shows the portfolio properties that match — with no manual searching through spreadsheets.

Can several agents work in the same account?

Yes. Each agent has their own access, new leads are assigned automatically, and the coordinator sees the whole team’s pipeline in one place.

Do I lose leads if an agent leaves?

No. Clients, leads and history stay in the agency CRM, not in an agent’s phone, so nothing is lost when someone leaves.