Kommunikation zur richtigen Zeit, ohne Handarbeit
Jeder wichtige Moment löst eine Nachricht aus: Der Interessent fragt eine Besichtigung an und erhält die Bestätigung, einen Tag vor dem Termin bekommt er die Erinnerung und direkt nach der Besichtigung das Follow-up. Ihre Makler tippen dieselben drei Nachrichten nicht mehr zehnmal am Tag — die Plattform verschickt sie genau im richtigen Moment, mit dem Namen Ihres Maklerbüros und des zuständigen Maklers, damit sie persönlich bleiben und nicht nach Serienmail klingen.
Weniger Nichterscheinen
Die Erinnerung mit Zu- oder Absage-Option ruft dem Interessenten den Besichtigungstermin wieder ins Gedächtnis und macht es ihm leicht, rechtzeitig abzusagen, wenn etwas dazwischenkommt. So fährt Ihr Makler nicht umsonst quer durch die Stadt, und der frei gewordene Termin lässt sich noch am selben Tag an den nächsten Interessenten vergeben. Konstante Kommunikation senkt die Quote des Nichterscheinens und stärkt das Vertrauen in Ihr Büro.
Der Eigentümer bleibt immer informiert
Ein Eigentümer, der Ihnen den Maklerauftrag erteilt hat, möchte wissen, was mit seinem Objekt geschieht. Die automatischen Benachrichtigungen informieren ihn über jede neue Besichtigung, jedes eingegangene Angebot und jeden Tätigkeitsbericht, ohne dass ein Makler am Freitagabend Statusanrufe machen muss. Ein Eigentümer, der sich gut betreut fühlt, verlängert den Auftrag und empfiehlt Ihr Büro dem nächsten Verkäufer in der Straße.
Auf dem bevorzugten Kanal des Kunden
Die Nachrichten gehen per SMS, E-Mail oder WhatsApp hinaus — je nachdem, welcher Kanal diesen Kunden tatsächlich erreicht. Die Anbindung an 4notify aus dem 4b2b-Ökosystem übernimmt Versand und Nachverfolgung, und im CRM sehen Sie genau, was an welchen Kontakt und zu welchem Zeitpunkt verschickt wurde — hilfreich, wenn ein Interessent behauptet, er sei über den Termin nie informiert worden.