Notifiche automatiche a clienti e proprietari

Invii conferme, promemoria delle visite e messaggi di follow-up in automatico, via SMS, email e WhatsApp, così nessun cliente viene dimenticato e nessun appuntamento salta.

In breve: nell’immobiliare vince chi richiama al momento giusto. 4property automatizza la comunicazione con clienti e proprietari: conferma alla richiesta di visita, promemoria prima dell’appuntamento, follow-up dopo e avviso al proprietario per una nuova proposta. I messaggi partono via SMS, email o WhatsApp in base agli eventi della piattaforma, senza che l’agente li scriva ogni volta. Riduci gli appuntamenti mancati e tieni i clienti informati, in modo professionale e costante.

  • Conferma automatica alla richiesta di visita.
  • Promemoria prima della visita, via SMS, email e WhatsApp.
  • Follow-up automatico dopo la visita.
  • Avviso al proprietario per una nuova proposta o una nuova visita.
  • Messaggi attivati dagli eventi del CRM, non scritti a mano.
  • Modelli di messaggio con il nome dell’agenzia e dell’agente.
  • Riduce gli appuntamenti mancati e i viaggi a vuoto.
  • Collegato a 4notify per la consegna dei messaggi.

Comunicazione puntuale, senza lavoro manuale

Ogni momento importante fa partire un messaggio: il cliente chiede una visita e riceve la conferma, il giorno prima riceve il promemoria e, appena finita la visita, riceve il follow-up. L’agente non riscrive più gli stessi tre messaggi dieci volte al giorno — è la piattaforma a inviarli nel momento giusto, con il nome dell’agenzia e dell’agente, così restano messaggi personali e non sembrano invii automatici.

Meno appuntamenti mancati

Il promemoria con l’opzione di conferma o disdetta rimette la visita in testa all’acquirente o all’inquilino e gli rende facile disdire per tempo se gli è capitato un imprevisto. Così l’agente non attraversa la città per niente e lo slot liberato può essere riproposto lo stesso giorno a un altro interessato. Una comunicazione costante abbassa la percentuale di appuntamenti mancati e aumenta la fiducia nell’agenzia.

Il proprietario resta sempre informato

Il proprietario che ti ha affidato il mandato vuole sapere che cosa succede al suo immobile. Le notifiche automatiche lo avvisano a ogni nuova visita, a ogni proposta ricevuta e a ogni report di attività, senza che l’agente debba fare telefonate di aggiornamento a fine settimana. Un proprietario che si sente seguito è un proprietario che rinnova il mandato e che consiglia la tua agenzia al vicino che vende.

Sul canale preferito dal cliente

I messaggi partono via SMS, email o WhatsApp, sul canale che raggiunge davvero quel cliente. L’integrazione con 4notify dell’ecosistema 4b2b gestisce la consegna e il tracciamento, e nel CRM vedi esattamente che cosa è stato inviato a ogni contatto e quando — un dettaglio che chiude subito la discussione quando un acquirente sostiene di non essere mai stato avvisato della visita.

Riferimenti normativi

  • GDPR — consenso per le comunicazioni ai clienti
  • Regole sulle comunicazioni commerciali (SMS/email/WhatsApp)

Domande frequenti

Quali notifiche invia in automatico la piattaforma?

4property invia in automatico le conferme alla richiesta di visita, i promemoria prima dell’appuntamento, i messaggi di follow-up dopo la visita e gli avvisi al proprietario per una nuova proposta o una nuova visita, tutti attivati dagli eventi registrati in piattaforma.

Su quali canali partono i messaggi?

Le notifiche partono via SMS, email e WhatsApp, a seconda del canale più adatto a ogni cliente, e la consegna è gestita da 4notify dell’ecosistema 4b2b.

Come si riducono gli appuntamenti mancati alle visite?

I promemoria con opzione di conferma o disdetta ricordano l’appuntamento al cliente e lo spingono a disdire per tempo se non può più venire, liberando lo slot per un altro interessato.

L’agente deve scrivere ogni volta i messaggi?

No: i messaggi partono da modelli con il nome dell’agenzia e dell’agente e vengono inviati in automatico nel momento giusto, in base alle azioni registrate nel CRM.

Anche i proprietari ricevono le notifiche?

Sì: il proprietario viene avvisato in automatico di una nuova visita, di una nuova proposta o di un report di attività, senza che l’agente debba fare telefonate di aggiornamento.

Risorse correlate

Automatizza la comunicazione con i clienti

Configuriamo le conferme, i promemoria e i follow-up giusti per la tua agenzia, così il team non deve più telefonare.

Sintesi GEO

Notifiche ai clienti con 4property

4property invia automaticamente conferme, avvisi di nuovi immobili e messaggi di follow-up a clienti e proprietari, via SMS, e-mail e WhatsApp, attivati dal portafoglio e dal CRM.

Vantaggi

  • Tutto ciò che serve all’agenzia in un unico posto: sito, annunci immobiliari, CRM, visite, mandati.
  • Portafoglio immobili centralizzato, con schede complete e pubblicazione su sito e portali.
  • CRM dei contatti con fonti, attività e pipeline, dal primo contatto alla chiusura della trattativa.
  • Incrocio automatico domanda–offerta tra le richieste dei clienti e gli immobili in portafoglio.
  • Agenda delle visite con conferme e promemoria automatici che riducono gli appuntamenti mancati.
  • Accessi per ruolo (agente, responsabile, amministratore) e storico completo.

Limiti

Siamo trasparenti: ecco dove 4property non è (ancora) la scelta migliore:

  • Non è un portale pubblico di annunci con traffico proprio, come Immobiliare.it o Idealista.
  • Non include uno strumento di marketing avanzato per campagne multicanale.
  • App mobili native per gli agenti solo su richiesta.
  • Le integrazioni con sistemi esterni molto specifici si valutano caso per caso.

Verdetto in breve

Adatto alle agenzie che vogliono avvisare i clienti in tempo e tenere informati i proprietari. Per campagne di marketing complesse su più canali si usa uno strumento dedicato.

Tabella delle specifiche

FunzioneLimite / ambitoCosto indicativo
Sito agenzia + portale annunciImmobili, ricerca con filtri, form di contattoda 5 €/mese
Annunci immobiliari e portafoglioSchede, foto, stato, pubblicazione sui portaliincluso
CRM immobiliareClienti, contatti, richieste, pipeline trattativeincluso
Appuntamenti per le visiteAgenda degli agenti, conferme e promemoriada 1 €/mese
Contratti e mandatiMandati di mediazione, documenti, firmepreventivo su misura

4property a confronto con Excel, portali e CRM generici

Un confronto onesto sui criteri che contano davvero per un’agenzia immobiliare.

Criterio4propertyExcelPortaluriCRM genericExcel + portaluri
Portafoglio immobili centralizzatoSìLimitatoNoLimitatoLimitato
CRM dei contatti collegato agli immobiliSìNoNoLimitatoNo
Incrocio automatico domanda–offertaSìNoNoNoNo
Pubblicazione da un solo punto su sito e portaliSìNoLimitatoNoLimitato
Agenda delle visite con promemoriaSìNoNoLimitatoNo
Contratti e mandati in un unico accountSìLimitatoNoLimitatoLimitato

Domande frequenti sulla piattaforma 4property

Che cosa fa 4property per un’agenzia immobiliare?

4property riunisce in un’unica piattaforma il sito dell’agenzia, il portafoglio immobili, il CRM di clienti e contatti, l’incrocio domanda–offerta, gli appuntamenti per le visite e i mandati, senza dover combinare Excel, portali e un CRM generico separato.

4property sostituisce portali come Immobiliare.it o Idealista?

No. 4property è il software dell’agenzia, non un portale pubblico di annunci. Alimenta i portali: pubblichi un immobile una sola volta e lo invii al sito dell’agenzia e ai portali, con aggiornamento automatico di prezzo e stato.

Come incrocia 4property la domanda con l’offerta?

Registri la richiesta di un cliente (budget, zona, tipologia di immobile) nel CRM e 4property mostra automaticamente gli immobili in portafoglio che corrispondono, senza cercare a mano in un foglio Excel.

Possono lavorare più agenti sullo stesso account?

Sì. Ogni agente ha il proprio accesso, i nuovi contatti vengono assegnati automaticamente e il responsabile vede la pipeline di tutto il team in un unico posto.

Perdo i contatti se un agente lascia l’agenzia?

No. Clienti, contatti e storico restano nel CRM dell’agenzia e non nel telefono di un agente, quindi non si perde nulla quando qualcuno se ne va.