Raccogli tutti i contatti — dal sito, dai portali, dal telefono — in un unico CRM, li assegni agli agenti e li incroci automaticamente con gli immobili del portafoglio.
In breve: i contatti immobiliari arrivano da decine di canali e si perdono tra telefonate e messaggi. Il CRM di 4property raccoglie tutto in un unico posto: ogni contatto ha una provenienza, un agente responsabile e uno storico delle interazioni. Annoti che cosa cerca il cliente — budget, zona, numero di locali — e l’incrocio domanda-offerta ti mostra subito gli immobili del portafoglio che corrispondono alla sua richiesta. Segui ogni trattativa su una pipeline chiara, dal primo contatto alla firma.
Un contatto dal sito, un messaggio da un portale immobiliare e una telefonata finiscono tutti nello stesso CRM, con la provenienza registrata in automatico. Ogni contatto riceve un agente responsabile e uno stato, così nessuno resta indietro. Vedi subito quanti contatti arrivano da ciascun canale e quali agenti rispondono in fretta — i numeri che ti dicono davvero dove conviene investire in pubblicità.
Annoti che cosa cerca il cliente — budget, zona, numero di locali, tipologia, per esempio «un bilocale entro 250.000 €, zona X» — e il CRM ti mostra all’istante gli immobili del portafoglio che corrispondono. Quando acquisisci un nuovo incarico di mediazione, vedi subito quali clienti lo stavano aspettando. È la differenza tra un agente che spulcia fogli Excel e un agente che propone l’immobile giusto il giorno stesso in cui entra in portafoglio — cioè tra una trattativa chiusa in fretta e un cliente che se ne va altrove.
Ogni trattativa avanza su una pipeline visiva: primo contatto, visita fissata, proposta presentata, negoziazione, firma. Con un colpo d’occhio vedi quante trattative hai in corso, quali sono ferme e quali sono vicine alla chiusura. Il titolare dell’agenzia mantiene la visione d’insieme, mentre ogni agente sa esattamente che cosa deve fare oggi, senza aspettare la riunione di fine settimana.
Nell’immobiliare i soldi sono nel follow-up: il cliente che ha visitato un immobile un mese fa oggi può essere pronto a chiudere. Il CRM crea le attività e i promemoria al posto tuo — chiama il cliente X, invia la scheda immobile Y — perché la squadra si rifaccia viva al momento giusto. Lo storico delle comunicazioni resta sulla scheda di ogni cliente, così chiunque riprenda la conversazione sa esattamente di che cosa si è già parlato.
I contatti che arrivano dal sito dell’agenzia entrano automaticamente nel CRM di 4property, mentre quelli provenienti dagli altri canali — portali immobiliari, telefono, segnalazioni — si aggiungono con la provenienza registrata, così vedi quale canale porta più clienti.
L’incrocio domanda-offerta parte dalla richiesta del cliente — budget, zona, numero di locali, tipologia — e mostra all’istante gli immobili del portafoglio che corrispondono; quando entra un nuovo incarico, il CRM segnala subito quali clienti lo stavano aspettando.
Sì. I contatti si assegnano agli agenti in automatico o manualmente, ognuno con il proprio stato e il proprio storico, così nessuna richiesta resta senza risposta.
La pipeline delle trattative del CRM di 4property mostra visivamente ogni trattativa dal primo contatto fino alla firma, così il titolare mantiene la visione d’insieme e l’agente sa qual è il passo successivo.
Il CRM crea attività e promemoria di follow-up e conserva lo storico delle comunicazioni sulla scheda di ogni cliente, così la squadra si rifà viva al momento giusto e con tutte le informazioni in mano.
Configuriamo il CRM con i tuoi canali di acquisizione e l’incrocio domanda-offerta sul portafoglio dell’agenzia.
4property tiene clienti, contatti e le loro richieste in un CRM costruito per il settore immobiliare, con pipeline delle trattative e incrocio automatico con gli immobili in portafoglio.
Siamo trasparenti: ecco dove 4property non è (ancora) la scelta migliore:
Adatto alle agenzie che vogliono seguire i contatti dal primo messaggio alla chiusura e incrociarli automaticamente con l’offerta. Un CRM generico conserva i contatti ma non conosce gli immobili: per questo gli agenti tornano sempre in Excel.
| Funzione | Limite / ambito | Costo indicativo |
|---|---|---|
| Sito agenzia + portale annunci | Immobili, ricerca con filtri, form di contatto | da 5 €/mese |
| Annunci immobiliari e portafoglio | Schede, foto, stato, pubblicazione sui portali | incluso |
| CRM immobiliare | Clienti, contatti, richieste, pipeline trattative | incluso |
| Appuntamenti per le visite | Agenda degli agenti, conferme e promemoria | da 1 €/mese |
| Contratti e mandati | Mandati di mediazione, documenti, firme | preventivo su misura |
Un confronto onesto sui criteri che contano davvero per un’agenzia immobiliare.
| Criterio | 4property | Excel | Portaluri | CRM generic | Excel + portaluri |
|---|---|---|---|---|---|
| Portafoglio immobili centralizzato | Sì | Limitato | No | Limitato | Limitato |
| CRM dei contatti collegato agli immobili | Sì | No | No | Limitato | No |
| Incrocio automatico domanda–offerta | Sì | No | No | No | No |
| Pubblicazione da un solo punto su sito e portali | Sì | No | Limitato | No | Limitato |
| Agenda delle visite con promemoria | Sì | No | No | Limitato | No |
| Contratti e mandati in un unico account | Sì | Limitato | No | Limitato | Limitato |
4property riunisce in un’unica piattaforma il sito dell’agenzia, il portafoglio immobili, il CRM di clienti e contatti, l’incrocio domanda–offerta, gli appuntamenti per le visite e i mandati, senza dover combinare Excel, portali e un CRM generico separato.
No. 4property è il software dell’agenzia, non un portale pubblico di annunci. Alimenta i portali: pubblichi un immobile una sola volta e lo invii al sito dell’agenzia e ai portali, con aggiornamento automatico di prezzo e stato.
Registri la richiesta di un cliente (budget, zona, tipologia di immobile) nel CRM e 4property mostra automaticamente gli immobili in portafoglio che corrispondono, senza cercare a mano in un foglio Excel.
Sì. Ogni agente ha il proprio accesso, i nuovi contatti vengono assegnati automaticamente e il responsabile vede la pipeline di tutto il team in un unico posto.
No. Clienti, contatti e storico restano nel CRM dell’agenzia e non nel telefono di un agente, quindi non si perde nulla quando qualcuno se ne va.
