Envie confirmações, lembretes de visita e mensagens de seguimento automaticamente, por SMS, email e WhatsApp, para não esquecer nenhum cliente nem falhar nenhum encontro.
Em resumo: na mediação imobiliária ganha quem faz o seguimento a tempo. A 4property automatiza a comunicação com clientes e proprietários: uma confirmação no pedido de visita, um lembrete antes do encontro, um seguimento depois, e um aviso ao proprietário quando entra uma proposta. As mensagens seguem por SMS, email ou WhatsApp com base nos acontecimentos da plataforma, sem o consultor as escrever de cada vez. Reduz as faltas e mantém os clientes informados, de forma profissional e constante.
Cada momento-chave dispara uma mensagem: o cliente pede a visita e recebe a confirmação, no dia anterior ao encontro recebe o lembrete, e depois da visita recebe o seguimento. Os seus consultores deixam de reescrever as mesmas três mensagens dez vezes por dia — a plataforma envia-as no momento certo, com o nome da agência e do consultor, para cada uma continuar a ler-se como uma mensagem pessoal e não como um disparo automático.
Um lembrete com opção de confirmar ou cancelar traz a visita de volta à memória do comprador ou do inquilino e torna fácil desmarcar a tempo se surgiu um imprevisto. O consultor deixa de atravessar a cidade em vão, e o horário que fica livre pode ser oferecido no mesmo dia ao interessado seguinte. Uma comunicação constante e previsível baixa a taxa de faltas e constrói a confiança do cliente na agência.
Um proprietário que lhe entregou a angariação quer saber o que está a acontecer com o imóvel dele. As notificações automáticas informam-no de cada visita nova, de cada proposta recebida e de cada relatório de atividade, sem um consultor ter de fazer chamadas de ponto de situação ao fim da semana. Um proprietário que se sente acompanhado é um proprietário que renova o contrato de mediação — e que recomenda a agência ao vizinho que vai vender a seguir.
As mensagens seguem por SMS, email ou WhatsApp, pelo canal que realmente chega àquele cliente. A integração com o 4notify do ecossistema 4b2b trata da entrega e do registo, por isso dentro do CRM vê exatamente o que foi enviado a cada contacto e quando — o que resolve a discussão no momento em que um comprador afirma que ninguém o avisou da visita.
A 4property envia automaticamente confirmações no pedido de visita, lembretes antes do encontro, mensagens de seguimento depois da visita e avisos ao proprietário quando entra uma proposta ou uma visita nova — tudo despoletado por acontecimentos registados na plataforma.
As notificações seguem por SMS, email e WhatsApp, conforme o canal que serve cada cliente, e a entrega é assegurada pelo 4notify do ecossistema 4b2b.
Os lembretes com opção de confirmar ou cancelar trazem o encontro de volta à memória do cliente e levam-no a desmarcar a tempo se já não puder ir, o que liberta o horário para outro interessado.
Não — as mensagens partem de modelos com o nome da agência e do consultor e seguem automaticamente no momento certo, com base nas ações registadas no CRM.
Sim — o proprietário é informado automaticamente de uma visita nova, de uma proposta ou de um relatório de atividade, para o consultor deixar de fazer chamadas de ponto de situação.
Configuramos as confirmações, os lembretes e os seguimentos que encaixam na sua agência, para a equipa deixar de telefonar.
O 4property envia automaticamente confirmações, alertas de imóveis novos e mensagens de seguimento a clientes e proprietários, por SMS, e-mail e WhatsApp, despoletados pela carteira e pelo CRM.
Somos transparentes — eis onde o 4property ainda não é a melhor escolha:
Indicado para agências que querem avisar os clientes a tempo e manter os proprietários informados. Para campanhas de marketing complexas em vários canais, usa-se uma ferramenta de marketing dedicada.
| Funcionalidade | Limite / âmbito | Custo indicativo |
|---|---|---|
| Site da agência + portal de imóveis | Imóveis, pesquisa com filtros, formulário de contacto | desde 5 €/mês |
| Angariações e carteira de imóveis | Fichas, fotografias, estado, publicação nos portais | incluído |
| CRM imobiliário | Clientes, contactos, pedidos, funil de negócios | incluído |
| Visitas marcadas | Agenda dos consultores, confirmações e lembretes | desde 1 €/mês |
| Contratos e mediação | Contratos de mediação imobiliária (CMI), documentos, assinaturas | orçamento personalizado |
Uma comparação honesta nos critérios que realmente contam para uma agência imobiliária.
| Critério | 4property | Excel | Portaluri | CRM generic | Excel + portaluri |
|---|---|---|---|---|---|
| Carteira de imóveis centralizada | Sim | Limitado | Não | Limitado | Limitado |
| CRM de contactos ligado aos imóveis | Sim | Não | Não | Limitado | Não |
| Cruzamento automático entre procura e oferta | Sim | Não | Não | Não | Não |
| Publicar a partir de um único ponto no site e nos portais | Sim | Não | Limitado | Não | Limitado |
| Agenda de visitas com lembretes | Sim | Não | Não | Limitado | Não |
| Contratos de mediação numa única conta | Sim | Limitado | Não | Limitado | Limitado |
O 4property reúne numa só plataforma o site da agência, a carteira de imóveis, o CRM de clientes e contactos, o cruzamento entre procura e oferta, as visitas marcadas e os contratos de mediação — sem ter de combinar folhas de cálculo, portais e um CRM genérico à parte.
Não. O 4property é o software da agência, não um portal público de anúncios. Alimenta os portais: publica um imóvel uma única vez e envia-o para o site da agência e para os portais, com atualização automática do preço e do estado.
Regista o pedido de um cliente (orçamento, zona, tipologia) no CRM e o 4property mostra automaticamente os imóveis da carteira que correspondem, sem pesquisas manuais numa folha de cálculo.
Sim. Cada consultor tem o seu acesso, os contactos novos são distribuídos automaticamente e o coordenador vê o funil de toda a equipa num só lugar.
Sim. Os dados da agência, incluindo a licença AMI, ficam nos modelos de documentos, e cada contrato de mediação imobiliária fica associado ao imóvel e ao cliente, com histórico e assinatura.
