Welke software gebruiken makelaars?
Een makelaarskantoor heeft meer nodig dan een Excel-lijst met woningen: goede software beheert het aanbod, volgt de leads, koppelt zoekprofielen aan het aanbod en regelt de bezichtigingen. Hieronder ziet u welke functies tellen en hoe u kiest.
Kort antwoord
- Kies een platform met een centraal woningaanbod, geen losse bestanden per makelaar.
- U hebt een CRM nodig dat een lead volgt van het eerste contact tot de transactie.
- De koppeling van zoekprofiel aan aanbod vindt snel de woning die bij een klant past.
- Een bezichtigingsagenda met bevestigingen en herinneringen beperkt no-shows.
- Publiceren op de eigen website en op portalen (Funda, Pararius, Huislijn) moet vanaf één plek gebeuren.
Welke functies u moet vragen
- Woningaanbod met volledige dossiers: foto's, prijs, oppervlakte, status.
- Een CRM met leads, bronnen, activiteiten en een transactiepijplijn.
- Automatische koppeling tussen de zoekprofielen van klanten en de woningen in het aanbod.
- Een bezichtigingsagenda met bevestigingen en automatische herinneringen.
Praktijkvoorbeeld
Voorbeeld: een kantoor met 5 makelaars hield de woningen in Excel bij en de leads in de telefoons. Nadat alles naar één platform was verhuisd, wordt elke woning één keer gepubliceerd op de website en de portalen en worden nieuwe leads automatisch toegewezen. Geen enkele klant ‘valt’ nog tussen twee makelaars.
Veelgemaakte fouten
- Het aanbod in Excel bijhouden — meerdere versies, geen historie en geen rechtenbeheer.
- Leads in de telefoon van elke makelaar bewaren, waardoor u klanten kwijtraakt zodra een makelaar vertrekt.
- Dezelfde advertentie handmatig op elk portaal invoeren in plaats van hem vanaf één plek te publiceren.
Hoe 4property helpt
- Een centraal woningaanbod, met volledige dossiers en publicatie naar de eigen website en de portalen.
- Een lead-CRM met bronnen, activiteiten en pijplijn, plus de koppeling van zoekprofiel aan aanbod.
- Een bezichtigingsagenda met bevestigingen en herinneringen, alles in één account.