Milyen szoftvert használnak az ingatlanirodák?
Egy ingatlanirodának többre van szüksége, mint egy ingatlanokat tartalmazó Excelre: a jó szoftver vezeti a portfóliót, követi az érdeklődőket, párosítja a keresletet a kínálattal, és szervezi a megtekintéseket. Lentebb látja, mely funkciók számítanak, és hogyan válasszon.
Rövid válasz
- Olyan rendszert válasszon, amelyben közös az ingatlanportfólió, nem közvetítőnként külön fájlok.
- Olyan CRM kell, amely az első megkereséstől az ügylet lezárásáig követi az érdeklődőt.
- A kereslet–kínálat párosítás gyorsan megtalálja az ügyfélhez illő ingatlant.
- A visszaigazolásokkal és emlékeztetőkkel működő megtekintési naptár csökkenti az elmaradt találkozókat.
- A saját weboldalra és a portálokra (ingatlan.com, Jófogás, OtthonTérkép) egy helyről kell közzétenni.
Milyen funkciókat kérjen
- Ingatlanportfólió teljes adatlapokkal: fényképek, ár, alapterület, státusz.
- CRM érdeklődőkkel, forrásokkal, tevékenységekkel és ügyleti szakaszokkal.
- Automatikus párosítás az ügyfelek igényei és a portfólió ingatlanjai között.
- Megtekintési naptár visszaigazolásokkal és automatikus emlékeztetőkkel.
Gyakorlati példa
Példa: egy 5 közvetítővel dolgozó iroda Excelben tartotta az ingatlanokat, az érdeklődőket pedig a telefonokban. Miután mindent egy rendszerbe vitt, minden ingatlan egyszer kerül ki a weboldalra és a portálokra, az új érdeklődők pedig automatikusan kapnak felelőst. Egyetlen ügyfél sem „vész el” többé a közvetítők között.
Gyakori hibák
- Excelben vezeti a portfóliót — több verzió, előzmények és jogosultságkezelés nélkül.
- Az érdeklődőket az egyes közvetítők telefonjában tartja, így a közvetítő távozásával az ügyfelek is elmennek.
- Ugyanazt a hirdetést kézzel rögzíti minden portálon, ahelyett hogy egy helyről tenné közzé.
Így segít a 4property
- Közös ingatlanportfólió teljes adatlapokkal, weboldalra és portálokra való közzététellel.
- Érdeklődői CRM forrásokkal, tevékenységekkel és ügyleti szakaszokkal, valamint kereslet–kínálat párosítással.
- Megtekintési naptár visszaigazolásokkal és emlékeztetőkkel, mindez egyetlen fiókban.